Rechtliches

Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Website www.evorimo.de, für die Inseratsstrecke, für den Kundenbereich unter app.evorimo.de sowie für die von uns bereitgestellten Seiten für Interessenten (Terminbuchung, Dokumenten-Upload, ergänzende Angaben). Wo im Folgenden von „dieser Website“ die Rede ist, sind alle diese Angebote gemeint.

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Sofern über die Website Verträge geschlossen oder angebahnt werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote, Bestellungen oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen.

Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

2. Hosting und Content Delivery Networks (CDN)

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgenden Anbietern:

Externes Hosting

Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters / der Hoster gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Unser(e) Hoster wird bzw. werden Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.

Domainverwaltung – united-domains GmbH

Die Registrierung und Verwaltung unserer Domain(s) erfolgt über:
united-domains GmbH
Gautinger Straße 10
82319 Starnberg
Deutschland

Die Verarbeitung findet innerhalb der Europäischen Union statt.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Supabase

Wir nutzen Supabase als Backend- und Datenbankdienst (u. a. Datenbank, Authentifizierung, Dateispeicher und serverseitige Funktionen). Anbieter ist die Supabase, Inc. (USA); die Cloud-Leistungen werden über eine Konzerngesellschaft mit Sitz 65 Chulia Street #38-02/03, OCBC Centre, Singapore 049513 erbracht (im Folgenden „Supabase“).

Über Supabase werden die in unserer Plattform anfallenden personenbezogenen Daten verarbeitet und gespeichert, insbesondere Registrierungs- und Kontodaten, von Nutzern eingegebene Inhalte sowie technische Nutzungs- und Protokolldaten. Die Speicherung der Daten erfolgt in einer Rechenzentrumsregion innerhalb der Europäischen Union (Frankfurt, Deutschland).

Die Nutzung von Supabase erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie im Interesse einer sicheren und leistungsfähigen Bereitstellung unserer Plattform (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Da es sich beim Anbieter um ein US-amerikanisches bzw. außerhalb der EU ansässiges Unternehmen handelt, kann im Einzelfall ein Zugriff aus einem Drittland nicht ausgeschlossen werden. Eine etwaige Übermittlung in ein Drittland wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Supabase ist nicht nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie unter https://supabase.com/privacy.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen (https://supabase.com/legal/dpa). Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Netlify

Einzelne (statische) Seitenbereiche unserer Website werden über Netlify bereitgestellt. Anbieter ist die Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, USA (im Folgenden „Netlify“).

Beim Aufruf dieser Seitenbereiche werden technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp und Zugriffszeitpunkt) verarbeitet, die zur Auslieferung der Inhalte technisch erforderlich sind. Hierbei können Daten in die USA übermittelt werden.

Die Nutzung von Netlify erfolgt im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Netlify: https://www.netlify.com/privacy/.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Das Unternehmen verfügt zudem über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Weitere Informationen erhalten Sie unter https://www.dataprivacyframework.gov/.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen (https://www.netlify.com/pdf/netlify-dpa.pdf). Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Cloudflare

Wir nutzen den Service „Cloudflare“. Anbieter ist die Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (im Folgenden „Cloudflare”).

Cloudflare bietet ein weltweit verteiltes Content Delivery Network mit DNS an. Dabei wird technisch der Informationstransfer zwischen Ihrem Browser und unserer Website über das Netzwerk von Cloudflare geleitet. Das versetzt Cloudflare in die Lage, den Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Website zu analysieren und als Filter zwischen unseren Servern und potenziell bösartigem Datenverkehr aus dem Internet zu dienen. Hierbei kann Cloudflare auch Cookies oder sonstige Technologien zur Wiedererkennung von Internetnutzern einsetzen, die jedoch allein zum hier beschriebenen Zweck verwendet werden.

Der Einsatz von Cloudflare beruht auf unserem berechtigten Interesse an einer möglichst fehlerfreien und sicheren Bereitstellung unseres Webangebotes (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details und weitere Informationen zum Thema Sicherheit und Datenschutz bei Cloudflare finden Sie hier: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5666.

Auftragsverarbeitung

Whereby (Video-Besichtigungen)

Für Online-Besichtigungstermine (Video- und Telefontermine) nutzen wir den Dienst Whereby. Anbieter ist die Video Communication Services AS („Whereby“), Gate 1 No. 101, 6700 Måløy, Norwegen.

Bei der Teilnahme an einem Online-Besichtigungstermin werden die hierfür erforderlichen Daten verarbeitet, insbesondere Verbindungs- und Metadaten (z. B. IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zeitpunkt) sowie die während des Termins übertragenen Audio- und Videoinhalte. Die Termin-Räume werden für jeden Besichtigungstermin einzeln erzeugt. Eine Aufzeichnung der Termine durch uns findet nicht statt.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zwecke der Durchführung der vereinbarten Besichtigungstermine (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie im Interesse einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung dieser Funktion (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Der Anbieter hat seinen Sitz in Norwegen; die Verarbeitung erfolgt innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Whereby: https://whereby.com/information/tos-privacy/.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Evorimo GmbH
Am Münchfeld 57
80999 München
Telefon: +49 (0)89 244188040
E-Mail: support@evorimo.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Hinweis zur Datenweitergabe in datenschutzrechtlich nicht sichere Drittstaaten sowie die Weitergabe an US-Unternehmen, die nicht DPF-zertifiziert sind

Wir verwenden unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in datenschutzrechtlich nicht sicheren Drittstaaten sowie US-Tools, deren Anbieter nicht nach dem EU-US-Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert sind. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogene Daten in diese Staaten übertragen und dort verarbeitet werden. Wir weisen darauf hin, dass in datenschutzrechtlich unsicheren Drittstaaten kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden kann.

Wir weisen darauf hin, dass die USA als sicherer Drittstaat grundsätzlich ein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau aufweisen. Eine Datenübertragung in die USA ist danach zulässig, wenn der Empfänger eine Zertifizierung unter dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) besitzt oder über geeignete zusätzliche Garantien verfügt. Informationen zu Übermittlungen an Drittstaaten einschließlich der Datenempfänger finden Sie in dieser Datenschutzerklärung.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Verschlüsselter Zahlungsverkehr auf dieser Website

Besteht nach dem Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrags eine Verpflichtung, uns Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kontonummer bei Einzugsermächtigung) zu übermitteln, werden diese Daten zur Zahlungsabwicklung benötigt.

Der Zahlungsverkehr über die gängigen Zahlungsmittel (Visa/MasterCard, Lastschriftverfahren) erfolgt ausschließlich über eine verschlüsselte SSL- bzw. TLS-Verbindung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Bei verschlüsselter Kommunikation können Ihre Zahlungsdaten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (sog. Third-Party-Cookies). Third-Party-Cookies ermöglichen die Einbindung bestimmter Dienstleistungen von Drittunternehmen innerhalb von Webseiten (z. B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen).

Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Webseitenfunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies können zur Auswertung des Nutzerverhaltens oder zu Werbezwecken verwendet werden.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z. B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Sofern weitere Cookies und Dienste auf dieser Website eingesetzt werden, können Sie dies dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Einwilligungsverwaltung mit Cookiebot

Unsere Website nutzt die Consent-Technologie von Cookiebot, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist die Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark (im Folgenden „Cookiebot“).

Wenn Sie unsere Website betreten, wird eine Verbindung zu den Servern von Cookiebot hergestellt, um Ihre Einwilligungen und sonstige Erklärungen einzuholen. Anschließend speichert Cookiebot einen Cookie in Ihrem Browser, um die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können. Die so erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, den Cookiebot-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Im Rahmen der Einwilligungsverwaltung werden insbesondere folgende Daten verarbeitet: Ihre (gekürzte) IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Einwilligung, Informationen zu Ihrem Browser, die URL, von der die Einwilligung gesendet wurde, ein anonymer, zufällig generierter und verschlüsselter Schlüssel sowie Ihr Einwilligungsstatus als Nachweis der Zustimmung. Der Schlüssel und der Einwilligungsstatus werden für 12 Monate im Cookie „CookieConsent“ gespeichert. Die Verarbeitung findet innerhalb der Europäischen Union statt.

Der Einsatz von Cookiebot erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies einzuholen und nachweisbar zu dokumentieren. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung) sowie unser berechtigtes Interesse an einer datenschutzkonformen Verwaltung von Nutzereinwilligungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cookiebot: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/.

Einsatz von KI auf der Website

Wir nutzen KI-gestützte Dienste und / oder Anwendungen auf unserer Website.

Wir setzen Künstliche Intelligenz (KI) auf unserer Website wie folgt ein:

Wir setzen auf unserer Website und innerhalb der Plattform Funktionen auf Basis Künstlicher Intelligenz ein. Diese unterstützen Nutzer insbesondere bei der automatisierten Erstellung von Textvorschlägen für Exposés, etwa für Titel, Objektbeschreibung und Lagebeschreibung. Die KI-generierten Inhalte basieren auf den vom Nutzer eingegebenen Immobiliendaten und Angaben. Nutzer können die erstellten Texte vor einer weiteren Verwendung prüfen, anpassen oder löschen.

Wenn Sie auf unserer Website mit Elementen interagieren oder in Berührung kommen, in denen künstliche Intelligenz zu Einsatz kommt (z. B. Chatbot), werden Ihre Eingaben inklusive Metadaten verarbeitet, um eine passende Antwort oder Reaktion zu generieren.

Die Nutzung dieser KI-gestützten Funktionen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, moderne Technologien auf unserer Website einzusetzen, um unsere Leistungen und Services zu verbessern und um neue Potenziale aus der Interaktion mit unseren Kunden zu erkennen. Falls eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung dieses Tools oder Dienstes erhalten Sie an der entsprechenden Stelle in dieser Datenschutzerklärung.

Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) zur Beantwortung von Kundenanfragen

Wir setzen KI-gestützte Software zur Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen ein. Dabei analysiert die von uns eingesetzte KI den Inhalt Ihrer Nachricht, um autonom oder teilweise autonom eine passende Antwort bzw. einen Antwortvorschlag zu generieren. In diesem Zusammenhang verarbeitet unsere KI sämtliche Inhalte Ihrer Nachricht, inklusive Namen, E-Mail-Adressen, Kommunikationsinhalte oder technische Informationen (z. B. IP-Adressen, Geräteinformationen).

Die Verwendung der eingesetzten KI-Software erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst effizienten Kundenkommunikation unter Einsatz moderner technischer Lösungen.

Wir setzen folgende KI-Anwendungen ein:

Anthropic (Claude) – KI-Assistent „Alex“

Zur Beantwortung von Kundenanfragen setzen wir innerhalb unserer Plattform den KI-Assistenten „Alex“ ein. Wenn Sie den Assistenten nutzen, werden Ihre Eingaben inklusive Metadaten über die Programmierschnittstelle des Anbieters Anthropic verarbeitet, um eine passende Antwort zu generieren. Einzelheiten zum Anbieter, zu den Rechtsgrundlagen und zur Drittlandübermittlung finden Sie im Abschnitt „Anthropic (Claude)“ dieser Datenschutzerklärung.

Auftragsverarbeitung

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Einsatz von Chatbots

Wir setzen Chatbots ein, um mit Ihnen zu kommunizieren. Chatbots sind in der Lage, ohne menschliche Hilfe auf Ihre Fragen und sonstigen Eingaben zu reagieren. Hierzu analysieren die Chatbots neben Ihren Eingaben weitere Daten, um passende Antworten zu geben (z. B. Namen, E-Mail-Adressen und sonstige Kontaktdaten, Kundennummern und sonstige Identifikatoren, Bestellungen und Chatverläufe). Ferner können über den Chatbot Ihre IP-Adresse, Logdateien, Standortinformationen und andere Metadaten erfasst werden. Diese Daten werden auf den Servern des Chatbot-Anbieters gespeichert.

Auf Grundlage der erfassten Daten können Nutzerprofile erstellt werden. Außerdem können die Daten zur Ausspielung interessengerechter Werbung genutzt werden, sofern die übrigen rechtlichen Voraussetzungen (insbesondere eine Einwilligung) hierfür vorliegen. Dazu können die Chatbots mit Analyse- und Werbetools verknüpft werden.

Die erfassten Daten können außerdem dazu genutzt werden, um unsere Chatbots und ihr Antwortverhalten zu verbessern (maschinelles Lernen).

Die von Ihnen im Rahmen der Kommunikation eingegebenen Daten verbleiben bei uns bzw. dem Chatbotbetreiber, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Chatbots ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern der Chatbot zur Vertragsanbahnung oder im Rahmen der Vertragserfüllung eingesetzt wird. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. In allen anderen Fällen erfolgt der Einsatz auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer möglichst effektiven Kundenkommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Einsatz von KI-Anwendungen im Rahmen der Chatbot-Kommunikation

Unsere Chatbots verwenden Künstliche Intelligenz (KI) im Rahmen der Kundenkommunikation. Dabei analysiert die von uns eingesetzte KI den Inhalt Ihrer Nachricht, um autonom eine passende Antwort zu generieren. In diesem Zusammenhang verarbeitet die KI sämtliche Inhalte Ihrer Nachricht, inklusive Namen, E-Mail-Adressen, Kommunikationsinhalte oder technische Informationen (z. B. IP-Adressen, Geräteinformationen).

Die Verwendung der eingesetzten KI-Software erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer möglichst effizienten Kundenkommunikation unter Einsatz moderner technischer Lösungen. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Wir binden folgende KI-Anwendungen in unsere Chatbots ein:

Anthropic (Claude) – KI-Assistent „Alex“

Unser KI-Assistent „Alex“ nutzt zur Generierung der Antworten KI-Modelle des Anbieters Anthropic. Wenn Sie via Assistent Kontakt zu uns aufnehmen, können Ihre Anfragen inklusive Metadaten an die Server des Anbieters übertragen und dort verarbeitet werden, um eine passende Antwort zu generieren. Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Anthropic (Claude)“ dieser Datenschutzerklärung.

Auftragsverarbeitung

Registrierung auf dieser Website

Sie können sich auf dieser Website registrieren, um zusätzliche Funktionen auf der Seite zu nutzen. Die dazu eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes, für den Sie sich registriert haben. Die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden. Anderenfalls werden wir die Registrierung ablehnen. Die Anmeldung und die Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse erfolgen über einen zeitlich begrenzt gültigen Einmalcode, der Ihnen per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zugesandt wird. Ein Passwort wird nicht vergeben und nicht gespeichert.

Für wichtige Änderungen etwa beim Angebotsumfang oder bei technisch notwendigen Änderungen nutzen wir die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, um Sie auf diesem Wege zu informieren.

Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt zum Zwecke der Durchführung des durch die Registrierung begründeten Nutzungsverhältnisses und ggf. zur Anbahnung weiterer Verträge (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Die bei der Registrierung erfassten Daten werden von uns gespeichert, solange Sie auf dieser Website registriert sind und werden anschließend gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

5. Analyse-Tools und Werbung

Google Tag Manager

Wir setzen den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dessen Hilfe wir Tracking- oder Statistik-Tools und andere Technologien auf unserer Website einbinden können. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er dient lediglich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Tools. Der Google Tag Manager erfasst jedoch Ihre IP-Adresse, die auch an die Muttergesellschaft von Google in die USA übertragen werden kann.

Der Einsatz des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer schnellen und unkomplizierten Einbindung und Verwaltung verschiedener Tools auf seiner Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Google Analytics 4

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics 4. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht es dem Websitebetreiber, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren. Hierbei erhält der Websitebetreiber verschiedene Nutzungsdaten, wie z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und Herkunft des Nutzers. Diese Daten werden Google ggf. einer ID Ihres Endgeräts oder anderen ihr vorliegenden Daten zugeordnet, um eine Analyse des Nutzungsverhaltens vorzunehmen.

Google Analytics verwendet Technologien, die die Wiedererkennung des Nutzers zum Zwecke der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z. B. Cookies oder Device-Fingerprinting). Die von Google erfassten Informationen über die Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Auftragsverarbeitung

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.

Google Ads

Der Websitebetreiber verwendet Google Ads. Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Ads ermöglicht es uns Werbeanzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf Drittwebseiten auszuspielen, wenn der Nutzer bestimmte Suchbegriffe bei Google eingibt (Keyword-Targeting). Ferner können zielgerichtete Werbeanzeigen anhand der bei Google vorhandenen Nutzerdaten (z. B. Standortdaten und Interessen) ausgespielt werden (Zielgruppen-Targeting). Wir als Websitebetreiber können diese Daten quantitativ auswerten, indem wir beispielsweise analysieren, welche Suchbegriffe zur Ausspielung unserer Werbeanzeigen geführt haben und wie viele Anzeigen zu entsprechenden Klicks geführt haben.

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy/frameworks und https://business.safety.google/controllerterms/.

Google Conversion-Tracking

Diese Website nutzt das Google Conversion-Tracking. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Mit Hilfe von Google-Conversion-Tracking können Google und wir erkennen, ob der Nutzer bestimmte Handlungen vorgenommen hat. So können wir beispielsweise auswerten, welche Buttons auf unserer Website wie häufig geklickt und welche Produkte besonders häufig angesehen oder gekauft wurden. Diese Informationen dienen der Erstellung von Conversion-Statistiken. Wir erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeigen geklickt haben und welche Handlungen sie vorgenommen haben. Wir erhalten keine Informationen, mit denen wir den Nutzer persönlich identifizieren können.

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

6. E-Mail-Versand (System-E-Mails)

Art und Zweck

Wir versenden E-Mails, die für die Nutzung unserer Plattform erforderlich sind: Anmelde-Codes, Registrierungs- und Vertragsbestätigungen, Hinweise zum Stand des Kundenkontos und der angelegten Immobilien, Benachrichtigungen über Interessenten-Anfragen sowie Nachrichten an Interessenten im Auftrag unserer Kunden (siehe Kapitel 10). Diese E-Mails dienen der Vertragsdurchführung und werden auf das erforderliche Maß beschränkt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Werbliche E-Mails ohne Bezug zu einem bestehenden Kundenkonto versenden wir nur mit gesonderter, jederzeit widerrufbarer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); ein Newsletter wird derzeit nicht angeboten.

Resend

Für den Versand von Transaktions- und System-E-Mails (z. B. Registrierungs-, Aktivierungs-, Benachrichtigungs- und Erinnerungs-E-Mails sowie E-Mails mit Anmelde-Codes) nutzen wir den Dienst Resend. Anbieter ist die Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA (im Folgenden „Resend“).

Bei der Nutzung von Resend werden die zum Versand erforderlichen Daten verarbeitet, insbesondere E-Mail-Adresse, Betreff, Inhalt der Nachricht sowie zugehörige Metadaten (z. B. Zeitpunkt des Versands und Zustellstatus). Die Verarbeitung erfolgt u. a. in den USA.

Die Nutzung von Resend erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung, z. B. für registrierungs- und vertragsbezogene E-Mails) sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem zuverlässigen und sicheren E-Mail-Versand). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Resend: https://resend.com/legal/privacy-policy.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen (https://resend.com/legal/dpa). Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

7. Plugins und Tools

Google Fonts (lokales Hosting)

Unsere Website und unsere Anwendungen nutzen zur einheitlichen Darstellung die Schriftart „Inter“, die ursprünglich über Google Fonts bereitgestellt wird. Die Schriftdateien sind auf unseren eigenen Servern gespeichert und werden ausschließlich von dort geladen. Eine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Dritten findet beim Laden der Schriften nicht statt.

Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Places (Adresssuche)

In der Inseratsstrecke und im Kundenbereich bieten wir eine Adresssuche mit automatischer Vervollständigung an. Dafür nutzen wir die Places API von Google. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die von Ihnen eingegebenen Adressbestandteile werden von unserem Server an Google übermittelt, um passende Adressvorschläge und die geografischen Koordinaten zu erhalten. Ihre IP-Adresse wird dabei nicht an Google weitergegeben; es findet keine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und Google statt. Google kann die übermittelten Adressdaten in den USA verarbeiten. Die Verarbeitung erfolgt zur Erfassung der Immobilienadresse für den Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie im berechtigten Interesse an einer fehlerfreien Adresserfassung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Google verfügt zudem über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF): https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Sprengnetter (automatisierte Preiseinschätzung)

Für die automatisierte Preiseinschätzung einer Immobilie nutzen wir den Bewertungsdienst der Sprengnetter GmbH, Sprengnetter-Campus 1, 53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler, Deutschland („Sprengnetter“).

Zur Berechnung übermitteln wir die von Ihnen angegebenen Objektdaten (Adresse, Objektart, Wohn- und Grundstücksfläche, Baujahr, Zustand und vergleichbare Merkmale). Personenbezogene Daten wie Ihr Name oder Ihre E-Mail-Adresse werden nicht übermittelt; die Adresse der Immobilie kann jedoch einen Personenbezug aufweisen. Die Verarbeitung erfolgt in Deutschland auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung der vertraglich vereinbarten Preiseinschätzung). Das Ergebnis wird in Ihrem Kundenkonto gespeichert.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen.

Placetel AI (KI-Telefonassistent „Alex“)

Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, kann Ihr Anruf von unserem KI-gestützten Telefonassistenten „Alex“ entgegengenommen werden. Der Assistent stellt sich zu Beginn des Gesprächs als KI-Assistent vor. Anbieter ist die Gamma Placetel GmbH, Lothringer Straße 56, 50677 Köln, Deutschland („Placetel“).

Verarbeitet werden Ihre Telefonnummer, Zeitpunkt und Dauer des Anrufs sowie der Gesprächsinhalt in Form einer automatischen Verschriftlichung (Transkript) und einer Zusammenfassung, einschließlich der von Ihnen genannten Angaben (z. B. Anliegen, Name, Rückrufwunsch). Eine Audioaufzeichnung des Gesprächs findet nicht statt. Transkript und Zusammenfassung dienen ausschließlich der Bearbeitung Ihres Anliegens und werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Der Assistent trifft keine rechtsverbindlichen Entscheidungen; Anliegen, die er nicht beantworten kann, werden an uns weitergeleitet. Wenn Sie nicht mit dem Assistenten sprechen möchten, erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail an support@evorimo.de.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen telefonischen Erreichbarkeit). Die Verarbeitung erfolgt in Deutschland. Weitere Informationen: https://www.placetel.de/datenschutz.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen.

Google Kalender (Terminbuchung für Demo-Gespräche)

Auf unserer Demo-Seite können Sie ein kostenloses Beratungsgespräch buchen. Dafür binden wir die Terminbuchung von Google Kalender ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Aufruf der Demo-Seite wird eine Verbindung zu Google hergestellt; dabei werden Ihre IP-Adresse und Browserinformationen an Google übermittelt. Bei einer Buchung verarbeitet Google zusätzlich die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, gewünschter Termin) und übermittelt sie an uns.

Die Einbindung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung über unser Einwilligungstool (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG); die Buchung selbst erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und die DPF-Zertifizierung von Google gestützt (https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780).

Anthropic (Claude)

Wir setzen KI-gestützte Dienste des Anbieters Anthropic PBC, 548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA (im Folgenden „Anthropic“) ein. Diese unterstützen uns bei internen Prozessen und bei der Optimierung unserer Online-Marketing-Maßnahmen, insbesondere aber bei der automatisierten Erstellung von Textvorschlägen innerhalb der Plattform, bei der Beantwortung von Kundenanfragen über unseren KI-Assistenten „Alex“ sowie bei der automatisierten Prüfung eigener Interessentenfragen unserer Kunden auf unzulässige Inhalte (siehe Abschnitt 10.4); dabei wird ausschließlich der vom Kunden formulierte Fragetext übermittelt, keine Daten von Interessenten.

Im Rahmen dieser Verarbeitung können personenbezogene Daten an die Server von Anthropic übertragen und dort verarbeitet werden, soweit solche Daten Bestandteil der jeweiligen Eingaben sind. Die Verarbeitung erfolgt u. a. in den USA. Anthropic verwendet die im Rahmen der geschäftlichen Nutzung übermittelten Daten nicht zum Training seiner Modelle.

Die Nutzung von Anthropic erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an dem Einsatz moderner technischer Lösungen zur effizienten Gestaltung unserer Prozesse. Soweit der Einsatz der Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen dient (z. B. KI-Assistent „Alex“, Textvorschläge für Ihr Inserat), erfolgt die Verarbeitung zudem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Anthropic: https://www.anthropic.com/legal/privacy.

Da es sich beim Anbieter um ein US-amerikanisches Unternehmen handelt, kann eine Übermittlung in ein Drittland erfolgen. Diese wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Anthropic ist nicht nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Make.com

Diese Website nutzt Make.com, eine cloudbasierte Automatisierungsplattform der Celonis SE, Theresienstraße 6, 80333 München (im Folgenden „Make.com“).

Make.com dient dazu, automatisierte Workflows („Szenarien“) zwischen verschiedenen Online-Diensten zu erstellen und auszuführen. Im Rahmen der Nutzung von Make.com können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Dazu zählen beispielsweise Namen, E-Mail-Adressen, IP-Adressen, Telefonnummern, Adressdaten, Inhalte aus E-Mails oder Formularen, API-Aufrufe sowie Zugriffs- und Authentifizierungsdaten, die im Rahmen der Workflows verarbeitet werden.

Die Nutzung von Make.com erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse in der effizienten Automatisierung von Geschäftsprozessen. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Weitere Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Make.com: https://www.make.com/en/privacy-notice sowie https://www.make.com/en/privacy-and-gdpr.

Auftragsverarbeitung

8. Online-Marketing und Partnerprogramme

Affiliate-Programme auf dieser Website

Wir nehmen an Affiliate-Partnerprogrammen teil. Bei Affiliate-Partner-Programmen werden Werbeanzeigen eines Unternehmens auf Webseiten oder sonstigen Medien von anderen Unternehmen des Affiliate-Partner-Netzwerks platziert. Wenn Sie auf eine dieser Affiliate-Werbeanzeigen klicken, werden Sie zum beworbenen Angebot weitergeleitet. Sollten Sie anschließend eine bestimmte Transaktion (Conversion) tätigen, erhält der Affiliate und ggf. der Inhaber des Mediums, auf dem die Werbung platziert hierfür eine Vergütung. Zur Berechnung dieser Vergütung ist es erforderlich, dass der Affiliate-Netzwerkbetreiber nachvollziehen kann, über welche Werbeanzeige Sie auf das jeweilige Angebot gekommen sind und die vordefinierte Transaktion vorgenommen haben. Hierfür werden Cookies oder vergleichbare Wiedererkennungstechnologien (z. B. Device-Fingerprinting) eingesetzt.

Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Teilnehmer des Affiliate-Programms haben ein berechtigtes Interesse an der korrekten Berechnung der Affiliate-Vergütung. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Wir nehmen an folgenden Affiliate-Programmen teil:

Energieausweis48 Affiliate-Programm

Wir nehmen am Affiliate-Partnerprogramm von Energieausweis48 teil. Wenn Nutzer über einen entsprechenden Link auf unserer Website zu Energieausweis48 weitergeleitet werden und dort Leistungen in Anspruch nehmen, können wir eine Provision erhalten. Dabei können technische Informationen wie die aufgerufene Partnerlink-URL, Zeitpunkt des Klicks und ggf. eine Zuordnung des vermittelten Besuchs verarbeitet werden.

9. eCommerce und Zahlungsanbieter

Verarbeiten von Kunden- und Vertragsdaten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Kunden- und Vertragsdaten zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung und Änderung unserer Vertragsbeziehungen. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme dieser Website (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung und Ablauf der ggf. bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Dienstleistungen und digitale Inhalte

Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut.

Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Übermittlung an Immobilienportale

Kern unserer Leistung ist die Veröffentlichung Ihrer Immobilie auf Immobilienportalen. Je nach gebuchtem Paket übermitteln wir die Inseratsdaten an die Immowelt GmbH (Nordostpark 3–5, 90411 Nürnberg), die Immobilien Scout GmbH (Invalidenstraße 65, 10557 Berlin) und die Kleinanzeigen GmbH (Albert-Einstein-Ring 2–6, 14532 Kleinmachnow). Übermittelt werden die Objektdaten und Texte, Fotos, die Objektadresse (ganz oder auf den Ortsteil verkürzt, je nach Ihrer Einstellung) sowie – nur wenn Sie dies im Kundenkonto aktiviert haben – Ihr Name als Ansprechpartner; andernfalls erscheint die Evorimo GmbH als Anbieter. Soweit ein Portal einen Nachweis Ihrer Berechtigung zur Vermarktung verlangt, übermitteln wir die hierfür von Ihnen bereitgestellten Unterlagen an das jeweilige Portal.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Services-Vertrags). Die Portale verarbeiten die Daten als eigenständige Verantwortliche nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen. Anfragen von Interessenten, die über die Portale eingehen, werden uns von den Portalen übermittelt (siehe Kapitel 10).

Zahlungsdienste

Wir binden Zahlungsdienste von Drittunternehmen auf unserer Website ein. Wenn Sie einen Kauf bei uns tätigen, werden Ihre Zahlungsdaten (z. B. Name, Zahlungssumme, Kontoverbindung, Kreditkartennummer) vom Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Zahlungsabwicklung verarbeitet. Für diese Transaktionen gelten die jeweiligen Vertrags- und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Der Einsatz der Zahlungsdienstleister erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) sowie im Interesse eines möglichst reibungslosen, komfortablen und sicheren Zahlungsvorgangs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit für bestimmte Handlungen Ihre Einwilligung abgefragt wird, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung; Einwilligungen sind jederzeit für die Zukunft widerrufbar.

Folgende Zahlungsdienste / Zahlungsdienstleister setzen wir im Rahmen dieser Website ein:

Stripe

Anbieter für Kunden innerhalb der EU ist die Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (im Folgenden „Stripe“).

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://stripe.com/de/privacy und https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.

Details hierzu können Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe unter folgendem Link nachlesen: https://stripe.com/de/privacy.

10. Verarbeitung von Interessentendaten

Wen dieses Kapitel betrifft

Dieses Kapitel richtet sich an Personen, die sich für eine Immobilie interessieren, die ein Kunde der Evorimo GmbH („Anbieter“) über unsere Plattform vermarktet – zum Kauf oder zur Miete („Interessenten“). Interessenten haben in der Regel kein Kundenkonto bei uns; ihre Daten erreichen uns über Immobilienportale oder über Links, die wir ihnen im Auftrag des Anbieters per E-Mail zusenden.

Rollen und Verantwortlichkeit

Die Evorimo GmbH betreibt die Plattform, über die der Anbieter Anfragen empfängt, beantwortet, Besichtigungstermine vergibt und Unterlagen versendet. Soweit wir Interessentendaten im Auftrag des Anbieters speichern und ihm anzeigen, handeln wir als Auftragsverarbeiter des Anbieters (Art. 28 DSGVO); der Anbieter ist für diese Verarbeitung Verantwortlicher. Soweit wir die Daten zum Betrieb und zur Sicherheit der Plattform verarbeiten (z. B. Protokollierung, Missbrauchsabwehr, Zustellung von Systemnachrichten), sind wir selbst Verantwortlicher. Anfragen zu Ihren Rechten können Sie in beiden Fällen an uns richten (siehe unten); wir leiten sie erforderlichenfalls an den Anbieter weiter.

10.1 Anfragen über Immobilienportale

Wenn Sie über ein Immobilienportal (ImmoScout24, Immowelt oder Kleinanzeigen) eine Anfrage zu einer Immobilie stellen, übermittelt das Portal diese Anfrage an uns. Wir erhalten dabei die Daten, die Sie im Portal angegeben haben, insbesondere Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse (ggf. eine vom Portal vergebene Weiterleitungsadresse), Telefonnummer, Ihre Nachricht sowie die Kennung der angefragten Immobilie. Diese Daten stammen nicht aus öffentlich zugänglichen Quellen, sondern aus Ihrer Anfrage beim jeweiligen Portal (Art. 14 Abs. 2 lit. f DSGVO).

Wir speichern die Anfrage und zeigen sie dem Anbieter in seinem Kundenkonto an, damit er Ihnen antworten kann. Antworten des Anbieters werden über unsere Plattform per E-Mail an Sie versendet; Ihre Rückantworten werden dem Anbieter wiederum in seinem Kundenkonto angezeigt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse des Anbieters an der Bearbeitung von Anfragen zu seiner Immobilie und unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Plattform).

10.2 E-Mails an Interessenten

Im Rahmen der Vermarktung senden wir Ihnen im Auftrag des Anbieters E-Mails, etwa Antworten auf Ihre Anfrage, Einladungen zu Besichtigungsterminen, Terminbestätigungen und -erinnerungen, Absagen, Exposés und Unterlagen sowie die Bitte um ergänzende Angaben (siehe 10.4). Diese E-Mails beziehen sich ausschließlich auf die von Ihnen angefragte Immobilie; Werbung für andere Objekte oder Leistungen erhalten Sie nicht.

Für den Versand nutzen wir den Dienst Resend (siehe Abschnitt 7). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10.3 Online-Buchung von Besichtigungsterminen

Lädt der Anbieter Sie zu einer Besichtigung ein, erhalten Sie einen persönlichen Link, über den Sie einen der angebotenen Termine auswählen können. Dabei verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihre Telefonnummer, den gewählten Termin sowie Buchungs-, Änderungs- und Stornierungszeitpunkte. Bei Video-Besichtigungen wird ein Konferenzraum bei Whereby bereitgestellt (siehe Abschnitt 2); es findet keine Aufzeichnung statt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10.4 Ergänzende Angaben zur Anfrage („Qualifizierung“)

Der Anbieter kann Sie bitten, ihm über einen persönlichen Link einige ergänzende Angaben zu Ihrer Anfrage zu machen. Beim Kauf sind dies insbesondere Angaben zum Stand Ihrer Finanzierung, zum Verhältnis von Kaufpreis und Budget, zum gewünschten Kaufzeitpunkt und zu einer etwaigen Abhängigkeit vom Verkauf einer eigenen Immobilie; bei Bedarf zusätzlich eine Angabe zur Höhe Ihres Eigenkapitals als Spanne. Der Anbieter kann außerdem eine eigene, mit Ja oder Nein zu beantwortende Frage zu Besonderheiten der Immobilie oder des Kaufvorhabens stellen (z. B. zu einem Erbbaurecht). Solche eigenen Fragen prüfen wir vor der Freigabe automatisiert darauf, dass sie keine persönlichen Merkmale wie Familienstand, Herkunft, Religion, Gesundheit oder Alter betreffen; unzulässige Fragen werden nicht freigegeben (siehe Abschnitt „Anthropic (Claude)“). Bei der Miete sind es die Angaben, die üblicherweise in einer Mieterselbstauskunft abgefragt werden. Zusätzlich können Sie dem Anbieter eine freiwillige Nachricht hinterlassen.

Die Beantwortung ist freiwillig. Ihre Anfrage bleibt beim Anbieter unabhängig davon bestehen, ob und welche Angaben Sie machen. Jede Frage kann einzeln unbeantwortet bleiben.

Ihre Angaben werden ausschließlich dem Anbieter der angefragten Immobilie in seinem Kundenkonto angezeigt. Zur besseren Übersicht fassen wir die Angaben für den Anbieter in einer Kurzbewertung zusammen (z. B. „passt gut“ / „mit Einschränkung“), die allein auf Ihren eigenen Angaben beruht. Es findet keine Bonitätsprüfung, keine Abfrage bei Auskunfteien und keine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt; ob und wie der Anbieter mit Ihnen weiter in Kontakt tritt, entscheidet er selbst.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie vor dem Absenden der Angaben erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie uns eine E-Mail an datenschutz@evorimo.de senden; wir löschen Ihre Angaben dann und informieren den Anbieter. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

10.5 Speicherdauer

Wir speichern Interessentendaten, solange der Vermarktungsvorgang der jeweiligen Immobilie läuft. Beendet der Anbieter die Vermarktung, löscht er die Immobilie oder sein Kundenkonto, werden die zugehörigen Anfragen, Buchungen und ergänzenden Angaben gelöscht. Unabhängig davon werden ergänzende Angaben nach 10.4 spätestens zwölf Monate nach ihrer Übermittlung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt; Daten, die wir zur Abwehr oder Aufklärung von Missbrauch benötigen, können wir für die Dauer des berechtigten Interesses aufbewahren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

10.6 Empfänger

Empfänger Ihrer Daten sind der Anbieter der angefragten Immobilie sowie die in dieser Datenschutzerklärung genannten Dienstleister, die wir zum Betrieb der Plattform einsetzen (insbesondere Supabase als Hosting- und Datenbankanbieter, Resend für den E-Mail-Versand, Whereby für Video-Besichtigungen). Eine Weitergabe an sonstige Dritte, insbesondere zu Werbezwecken, findet nicht statt.

10.7 Ihre Rechte als Interessent

Ihnen stehen die in Abschnitt 3 beschriebenen Rechte zu (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit, Widerruf erteilter Einwilligungen, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde). Da Sie kein Kundenkonto besitzen, richten Sie Ihre Anfrage bitte per E-Mail an datenschutz@evorimo.de und nennen Sie die angefragte Immobilie oder das Portal, über das Sie angefragt haben, damit wir Ihre Daten zuordnen können.